Đăng ký tài khoản
Bước đầu tiên để sử dụng dịch vụ WorDer là tạo một tài khoản. Quá trình này rất đơn giản và chỉ mất vài phút, bạn cũng có thể đặt hàng nhanh mà không cần tài khoản.
Các Bước Đăng Ký:
-
Truy cập trang chủ WorDer
Vào website WorDer và nhấn nút “Đăng ký” ở góc trên bên phải
- Điền thông tin cá nhân
Nhập email, số điện thoại, họ tên và tạo mật khẩu
- Hoàn thành đăng ký và đăng nhập
Kiểm tra lại thông tin và nhấn nút đăng ký
💡 Mẹo:
- Sử dụng email chính để dễ nhận thông báo
- Tạo mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số
02Nạp Tiền
WorDer hỗ trợ phương thức nạp tiền qua chuyển khoảng ngân hàng. Phương thức này nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất.
Các Bước Nạp Tiền:
-
Đăng nhập tài khoản WorDer
Vào website WorDer và đăng nhập bằng email và mật khẩu
-
Kiểm tra số dư
Bạn có thể kiểm tra số dư ở mục Hạn mức khả dụng ở bên trái và có thể nạp tiền bằng cách nhấp vào nút hình dấu “+”
- Quét mã QR
Sau khi nhấp vào nút hình dấu”+”, mã QR chuyển khoản sẽ hiện lên cùng các thông tin liên quan
- Kiểm tra lại nội dung và số tiền bạn muốn nạp
Kiểm tra kỹ lưỡng số tiền và nội dung chuyển khoản và thực hiện xác nhận chuyển khoản
- Chờ xác nhận
Tiền sẽ được cộng vào ví WorDer trong vòng 5-10 phút
Lưu Ý Quan Trọng:
- Số tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ
- Điền chính xác nội dung: Hãy điền chính xác nội dung chuyển khoản để nhận tiền vào tài khoản một cách nhanh nhất
- Thời gian xác nhận: Trong vòng 5-10 phút
03Đặt hàng
Khi tìm được sản phẩm ưng ý, bạn có thể tiến hành đặt hàng theo các bước dưới đây.
Các Bước Đặt Hàng:
-
Tạo đơn hàng
Tạo đơn hàng bằng cách click vào nút “TẠO ĐƠN MỚI”
-
Nhập link sản phẩm
Cung cấp link sản phẩm từ các trang web mua sắm quốc tế
-
Thêm vào giỏ hàng
Chọn số lượng, kích thước, màu sắc và phương thức vận chuyển vào phần ghi chú , sau đó nháp “Thêm vào giỏ hàng”
-
Yêu cầu báo giá
Xem lại các thông tin sản phẩm và nhấp vào nút “GỬI YÊU CẦU BÁO GIÁ” để nhận báo giá sản phẩm
-
Kiểm tra lại thông tin sản phẩm sau khi nhận báo giá
Kiểm tra lại các thông tin sản phẩm, sau đó nhấp vào nút đặt cọc để đặt cọc đơn hàng, WorDer sẽ nhận đặt cọc từ 30% giá trị đơn hàng
04Kiểm Hàng
Sau khi nhận hàng tại kho, WorDer sẽ kiểm tra chất lượng sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Quy Trình Kiểm Hàng:
-
Kiểm tra bao bì
Đảm bảo hàng không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
-
Kiểm tra số lượng
Video call trực tiếp để kiểm đếm số lượng sản phẩm khớp với đơn hàng của khách hàng
-
Kiểm tra chất lượng (theo yêu cầu của khách hàng)
Kiểm tra ngoại hình và tính năng, hiệu năng của sản phẩm
-
Xác nhận
Khách hàng xác nhận hoặc yêu cầu hoàn trả nếu có vấn đề phát sinh
05Vận chuyển
Sau khi kiểm hàng xong, sản phẩm sẽ được đóng gói và vận chuyển đến khách hàng.
Theo Dõi Đơn Hàng:
- Đăng nhập vào tài khoản WorDer
- Vào mục “Đơn hàng”
- Chọn đơn hàng cần theo dõi
- Xem tiến độ vận chuyển của hàng hóa
💡 Lưu ý:
- Khách hàng sẽ được thông báo tiến độ vận chuyển của hàng hóa qua group zalo, email
- Kiểm tra thường xuyên để cập nhật tình trạng đơn hàng
- Quét mã QR
- Điền thông tin cá nhân